به گزارش زنان بیدار ، نشست روز خبرنگار در بوکان، برخلاف بسیاری از آیینهای مناسبتی که در چند جمله تبریک و چند قاب یادگاری خلاصه میشوند، به صحنهای برای طرح صریح مطالبات رسانهای و تشریح بخشی از برنامههای مدیریت شهرستان تبدیل شد؛ جایی که خبرنگاران از مشکلات صنفی، حقوقی، معیشتی و چالشهای فضای مجازی گفتند و فرماندار بوکان نیز از یک سو بر مسئولیت رسانه در قبال حقیقت و افکار عمومی تأکید کرد و از سوی دیگر، پاسخگویی مدیران، آموزش رسانهای، پیگیری مسکن خبرنگاران و مجموعهای از طرحهای عمرانی، شهری و اقتصادی را در برابر نگاه رسانهها به بحث گذاشت.
اینجا دیگر فقط سخن از «روز خبرنگار» نبود!
هفدهم مرداد در تقویم ایران، روز خبرنگار است؛ اما برای خبرنگاری که هر روز میان خبر، مطالبه، فشار، سرعت و مسئولیت اجتماعی حرکت میکند، این روز تنها یک مناسبت نیست.
روز خبرنگار، فرصتی است برای پرسیدن یک سؤال اساسی:
رسانه در ساختار مدیریت یک شهرستان دقیقاً کجا ایستاده است؟
در حاشیه؟
در جایگاه روابط عمومی؟
یا درست در نقطهای که صدای مردم باید به گوش تصمیمگیران برسد و عملکرد مسئولان نیز در برابر افکار عمومی سنجیده شود؟
نشست هماندیشی و مشورتی خشایار صنعتی، فرماندار بوکان با اصحاب رسانه، همزمان با روز خبرنگار، از همین زاویه اهمیت پیدا میکند؛ نشستی که در آن، خبرنگاران صرفاً شنونده سخنان مدیران نبودند، بلکه بخشی از مطالبات خود را بیواسطه مطرح کردند و مدیریت شهرستان نیز تلاش کرد تصویری از رویکرد خود نسبت به رسانه و بخشی از برنامههای اجرایی بوکان ارائه دهد.
این جلسه با حضور رئیس اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی و جمعی از خبرنگاران و فعالان رسانهای شهرستان برگزار شد؛ اما اهمیت واقعی آن را باید در گفتوگویی دانست که میان «قدرت اجرایی» و «قدرت روایت» شکل گرفت.
خبرنگار؛ آینهای که فقط تصویر نشان نمیدهد، سؤال هم میپرسد
در نگاه کلاسیک، خبرنگار روایتگر اتفاقات است.
اما در جهان امروز، خبرنگار فقط روایت نمیکند؛ راستیآزمایی میکند، مطالبه میکند، سؤال میپرسد، عملکرد را مقایسه میکند و فاصله میان وعده و واقعیت را به تصویر میکشد.
در همین چارچوب بود که خبرنگاران حاضر در نشست، فرصت را برای طرح بخشی از مسائل حرفهای خود مغتنم شمردند.
از مشکلات حقوقی و صنفی گرفته تا دغدغههای معیشتی، از ضعف زیرساختهای رسانهای تا پیچیدگی فعالیت در فضای مجازی.
مطالبات مطرحشده نشان میداد که مسئله رسانه در شهرستان، تنها مسئله انتشار خبر نیست؛ بلکه مجموعهای از مشکلات به هم پیوسته است که مستقیماً بر کیفیت اطلاعرسانی و قدرت اثرگذاری رسانه تأثیر میگذارد.
رسانه محلی زیر فشار یک انقلاب دیجیتال
فضای رسانهای دیگر شبیه گذشته نیست.
امروز خبر ممکن است در چند ثانیه منتشر شود، در چند دقیقه فراگیر شود و پیش از آنکه یک دستگاه رسمی فرصت واکنش پیدا کند، افکار عمومی را تحت تأثیر قرار دهد.
در چنین شرایطی، رسانه محلی با چالشی جدی مواجه است:
چگونه میتوان در میان انبوه اطلاعات، خبر درست را از روایت جعلی، تحلیل را از شایعه و خبرنگار حرفهای را از رسانهنما تشخیص داد؟
خبرنگاران بوکان در این نشست بر ضرورت فراهمسازی بسترهای مناسب فعالیت در فضای مجازی تأکید کردند؛ موضوعی که نشان میدهد آینده رسانه محلی، بیش از هر زمان دیگری با فناوری، آموزش، زیرساخت و توانمندی حرفهای گره خورده است.
آنها همچنین خواستار افزایش حمایتهای مالی و معنوی و تقویت جایگاه حرفهای خبرنگاران شدند تا بتوانند در برابر پیچیدگیهای روزافزون فضای دیجیتال، همچنان نقش مؤثر خود را ایفا کنند.
پاسخ فرماندار؛ تعامل باید از قاب عکس عبور کند
خشایار صنعتی در این نشست، ضمن تبریک روز خبرنگار و قدردانی از تلاشهای شبانهروزی فعالان رسانهای، بر اهمیت تعامل سازنده میان مدیریت اجرایی و جامعه رسانهای تأکید کرد.
از نگاه فرماندار بوکان، همفکری میان مدیران و خبرنگاران میتواند به اتخاذ تصمیمهای راهگشا برای حل مشکلات و تدوین برنامههای توسعهمحور کمک کند.
اما نکته مهمتر، تأکید بر تداوم این نشستها بود.
زیرا اگر گفتوگو میان مدیران و رسانه فقط در مناسبتهایی مانند روز خبرنگار اتفاق بیفتد، بخش مهمی از ظرفیت رسانهای شهرستان بلااستفاده باقی خواهد ماند.
رسانه زمانی میتواند به توسعه کمک کند که ارتباط آن با مدیریت، مستمر، شفاف و مبتنی بر اعتماد باشد؛ نه محدود به مراسم و مناسبتها.
شفافیت؛ واژهای که باید از سخنرانی وارد زندگی مردم شود
یکی از صریحترین محورهای سخنان فرماندار بوکان، مسئله شفافیت در اطلاعرسانی بود.
صنعتی تأکید کرد که رسانهها باید نسبت به آثار پیامهای خود بر افکار عمومی آگاهی داشته باشند و رسالت حرفهای خود را با دقت انجام دهند.
او همچنین فضای مجازی را نیازمند مدیریت خردمندانه دانست و بر حرکت رسانهای بر مدار دانش، واقعگرایی و پرهیز از تنشآفرینی تأکید کرد.
در واقع، اینجا با یک مسئولیت دوطرفه مواجهیم:
مسئول باید پاسخ بدهد؛ خبرنگار باید درست بپرسد.
مسئول باید اطلاعات را شفاف ارائه کند؛ خبرنگار باید آن اطلاعات را دقیق و مسئولانه منتشر کند.
مدیریت باید در برابر مطالبه عمومی در دسترس باشد؛ رسانه نیز باید در برابر صحت آنچه منتشر میکند پاسخگو باشد.
این تعادل، همان نقطهای است که میتواند اعتماد عمومی را بازسازی کند.
جنگ روایتها؛ چرا هوشمندی رسانهای مهمتر شده است؟
فرماندار بوکان با اشاره به شرایط حساس کشور و قرار داشتن سرمایههای ملی در معرض هجمه، بر اهمیت هوشمندی رسانهای تأکید کرد.
در روزگاری که جنگ فقط در میدانهای نظامی اتفاق نمیافتد و بخش مهمی از منازعه در عرصه اطلاعات، تصویر، روایت و افکار عمومی شکل میگیرد، هر خبر میتواند پیامدهایی فراتر از یک تیتر داشته باشد.
یک خبر نادرست ممکن است اعتماد عمومی را خدشهدار کند.
یک روایت ناقص میتواند تصویری نادرست از یک واقعیت بسازد.
و در مقابل، یک گزارش دقیق و حرفهای میتواند مانع گسترش شایعه شود.
از همین رو، سواد رسانهای دیگر یک مزیت حرفهای نیست؛ یک ضرورت اجتماعی است.
فرمانداری چه گفت؟ پاسخگویی باید تعطیلبردار نباشد
فرماندار بوکان در بخش دیگری از سخنان خود بر تعهد مجموعه فرمانداری به پاسخگویی شهروندان تأکید کرد.
به گفته وی، فرمانداری در تمامی ایام، حتی روزهای تعطیل، اهتمام به پاسخگویی دارد و دستگاههای اجرایی شهرستان نیز به رعایت این اصل ملزم هستند.
این سخن، اگر در عمل استمرار پیدا کند، میتواند یکی از مهمترین پایههای ارتباط میان مدیریت و افکار عمومی باشد.
زیرا مردم بیش از آنکه از یک مسئول انتظار داشته باشند همیشه خبر خوب بدهد، انتظار دارند وقتی مسئلهای وجود دارد، درباره آن توضیح بدهد.
پاسخگویی الزاماً به معنای نداشتن مشکل نیست؛ بلکه به معنای پذیرفتن مسئولیت توضیح دادن درباره مشکل است.
اما رسانه نیز با یک مطالبه جدی روبهرو شد
در سوی دیگر این معادله، فرماندار از رسانهها خواست در انعکاس رویدادها از نگاههای سلیقهای فاصله بگیرند و حقیقت را در اولویت قرار دهند.
این مطالبه نیز بخشی از همان قرارداد نانوشته میان جامعه و رسانه است.
رسانه برای حفظ اعتبار خود باید مستقل، دقیق، مستند و حرفهای باشد.
اگر رسانه از حقیقت فاصله بگیرد، سرمایه اصلی خود یعنی اعتماد مخاطب را از دست خواهد داد.
بنابراین، نشست بوکان را میتوان از منظر دیگری نیز دید:
فرماندار از پاسخگویی گفت و خبرنگاران از حق مطالبهگری؛ یکی بدون دیگری کامل نیست.
یک پیشنهاد مهم؛ آموزش همزمان خبرنگار و مدیر
یکی از بخشهای قابل توجه سخنان فرماندار، تأکید بر ارتقای دانش رسانهای بود.
صنعتی از برگزاری دورههای آموزشی حرفهای برای خبرنگاران و فعالان این عرصه سخن گفت و در عین حال، آموزش مسئولان دستگاههای اجرایی درباره شیوه تعامل اصولی و مؤثر با خبرنگاران را نیز ضروری دانست.
این پیشنهاد میتواند نقطه شروع یک اتفاق مهم باشد.
چرا که گاهی مشکل نه در نخواستن پاسخ، بلکه در ندانستن شیوه درست ارتباط است.
مدیری که با رسانه آشنا باشد، میداند چگونه اطلاعات را دقیق، سریع و قابل فهم ارائه کند.
خبرنگاری که آموزش حرفهای دیده باشد، میداند چگونه سؤال را طرح، اطلاعات را راستیآزمایی و گزارش را بدون تحریف تنظیم کند.
در نهایت، آموزش هر دو طرف، یعنی سرمایهگذاری برای کاهش سوءتفاهم و افزایش کیفیت ارتباط با جامعه.
مسکن خبرنگاران؛ مطالبهای فراتر از یک خواسته صنفی
در این نشست، مسئله رفاه و معیشت خبرنگاران نیز مطرح شد.
فرماندار بوکان درباره مطالبات صنفی خبرنگاران، موضوع مسکن را از جمله مواردی عنوان کرد که همچنان در دستور کار قرار دارد.
این موضوع شاید در ظاهر یک مطالبه صنفی باشد، اما در عمق خود به آینده رسانه مربوط است.
خبرنگاری که دغدغه ابتدایی زندگی، امنیت شغلی و معیشت دارد، طبیعتاً با دشواری بیشتری میتواند تمام ظرفیت حرفهای خود را برای روزنامهنگاری تحقیقی و مطالبهگرانه به کار گیرد.
حمایت از خبرنگار، در نهایت حمایت از کیفیت اطلاعرسانی به مردم است.
۱۴ سکونتگاه غیررسمی؛ یک عدد نیست، یک مسئله اجتماعی است
فرماندار بوکان در تشریح برنامههای زیرساختی شهرستان، به پیگیری مشکلات ۱۴ سکونتگاه غیررسمی اشاره کرد.
این موضوع از منظر توسعه شهری اهمیت ویژهای دارد.
سکونتگاه غیررسمی تنها یک مسئله مربوط به کالبد شهر نیست؛ بلکه با دسترسی به خدمات عمومی، کیفیت زندگی، عدالت شهری و فرصتهای اجتماعی ارتباط دارد.
بنابراین، ساماندهی این مناطق، اگر با نگاه جامع و همراه با توسعه خدمات عمومی دنبال شود، میتواند بخشی از شکافهای موجود در ساختار شهری را کاهش دهد.
سیمینهرود، طرح جامع و شهرکهایی که در انتظار شتاب اجراییاند
تکمیل پلهای بستر سیمینهرود، پیشبرد طرح جامع شهری و تسریع در اجرای عملیات شهرک جوانان و شهرک دامداران نیز از دیگر موضوعات مورد اشاره فرماندار بود.
این پروژهها، در کنار سایر طرحهای عمرانی، بخشی از تصویری هستند که مدیریت شهرستان از مسیر توسعه بوکان ترسیم میکند.
اما در این میان، یک اصل تعیینکننده وجود دارد:
هر پروژه زمانی برای مردم معنا پیدا میکند که نتیجه آن در زندگی روزمره دیده شود.
پل زمانی مهم است که مسیر مردم را کوتاه کند.
طرح شهری زمانی ارزشمند است که نظم و کیفیت زندگی را ارتقا دهد.
شهرک زمانی موفق است که به مسئله واقعی شهر پاسخ دهد.
و پروژه عمرانی زمانی به توسعه تبدیل میشود که خروجی آن از روی کاغذ به زندگی مردم منتقل شود.
خورشید بر بام اقتصاد بوکان؟
در بخش دیگری از سخنان فرماندار، موضوع سرمایهگذاری در حوزه برق خورشیدی مطرح شد.
ورود جدیتر به انرژی خورشیدی، در شرایطی که اقتصاد انرژی و تأمین پایدار برق به یکی از مسائل مهم کشور تبدیل شده، میتواند ظرفیت قابل توجهی برای توسعه سرمایهگذاریهای جدید ایجاد کند.
اگر این پروژهها با برنامهریزی مناسب، جذب سرمایه و پیگیری مستمر همراه شوند، انرژی خورشیدی میتواند از یک موضوع صرفاً فنی، به بخشی از نقشه اقتصادی شهرستان تبدیل شود.
۱۸ واحد تولیدی؛ یک عدد کوچک، یک پیام بزرگ
فرماندار بوکان همچنین از آمادهسازی فاز نخست ناحیه صنعتی واحدهای کوچکمقیاس برای تخصیص زمین به ۱۸ واحد تولیدی خرد خبر داد.
این طرح از یک منظر دیگر نیز قابل توجه است.
اقتصاد محلی فقط با پروژههای بزرگ متحول نمیشود.
گاهی مجموعهای از واحدهای کوچک، اگر به شکل درست سازماندهی شوند، میتوانند اشتغال ایجاد کنند، زنجیره تولید شکل دهند و بخشی از فعالیتهای اقتصادی را از حالت پراکنده و غیررسمی خارج کنند.
هدف اعلامشده، کمک به تغییر سیمای شهری بوکان و فاصله گرفتن از بافت تعمیرگاهی و حرکت به سمت الگویی شهری با کارکردهای واقعی و فرهنگی عنوان شد.
این تغییر، اگر تحقق یابد، میتواند صرفاً تغییر در ظاهر شهر نباشد؛ بلکه نشانهای از بازتعریف کارکرد اقتصادی و اجتماعی شهر باشد.
جادهها هم در این روایت سهم دارند
در شرایطی که محدودیتهای مختلف میتواند اجرای پروژههای عمرانی را کند کند، فرماندار بوکان از تداوم پروژههای راهداری و جادهای شهرستان خبر داد.
به گفته وی، پروژههای جادهای با هدف خدمترسانی به مردم تعطیل نشده و با شتاب در حال انجام است.
جاده برای شهرستان تنها آسفالت و مسیر عبور نیست.
جاده یعنی دسترسی روستا به شهر.
یعنی انتقال محصول.
یعنی رسیدن دانشآموز به مدرسه.
یعنی دسترسی بیمار به خدمات درمانی.
و یعنی اتصال ظرفیتهای اقتصادی و اجتماعی مناطق مختلف به یکدیگر.
از این منظر، استمرار پروژههای جادهای مستقیماً با کیفیت زندگی مردم ارتباط دارد.
و سرانجام؛ خبرنگار از قاب تقدیر بیرون آمد
در پایان این نشست، فرماندار بوکان بر جایگاه خبرنگاری در اطلاعرسانی شفاف تأکید کرد و توانمندی فعالان رسانهای در فضای مجازی را ظرفیتی برای افزایش چابکی عملکرد مسئولان دانست.
او همچنین بر حمایت از رویدادها و فعالیتهای رسانهای واقعی تأکید کرد و از نهایی شدن مصوبه نامگذاری خیابانی به نام «خبرنگار» در شهرستان بوکان خبر داد.
این نامگذاری، هرچند اقدامی نمادین است، اما میتواند یادآور جایگاه خبرنگار در حافظه شهری بوکان باشد.
شهری که خیابانی به نام خبرنگار خواهد داشت؛ اما مهمتر از نام خیابان، این است که صدای خبرنگار در تصمیمگیریهای شهر نیز شنیده شود.
یک خیابان به نام خبرنگار؛ اما هزار راه برای اثبات احترام به خبرنگار
احترام واقعی به خبرنگار فقط با لوح تقدیر و هدیه مناسبتی سنجیده نمیشود.
احترام واقعی یعنی:
درِ اتاق مدیر به روی خبرنگار بسته نباشد.
پاسخ یک مطالبه عمومی هفتهها معطل نماند.
اطلاعات دقیق در اختیار رسانه قرار گیرد.
خبرنگار برای انجام وظیفه حرفهای خود با مانع غیرضروری مواجه نشود.
مشکلات صنفی او شنیده شود.
و رسانه بتواند بدون هراس از حذف شدن، سؤال خود را مطرح کند.
در چنین شرایطی، یک خیابان به نام خبرنگار دیگر فقط یک تابلو نیست؛ بلکه نمادی از به رسمیت شناختن نقش رسانه در حیات اجتماعی شهر خواهد بود.
تقدیر پایانی؛ اما آغاز یک آزمون واقعی
در پایان نشست، با اهدای لوح سپاس و هدایای یادبود از اصحاب رسانه شهرستان بوکان تجلیل شد.
اما حقیقت این است که مراسم تجلیل، پایان ماجرا نیست.
اتفاقاً از روز بعد، آزمون اصلی آغاز میشود.
اکنون مطالبات خبرنگاران بیان شده است.
اکنون وعده آموزش مطرح شده است.
اکنون مسئله مسکن خبرنگاران بار دیگر روی میز قرار گرفته است.
اکنون پروژههای شهری و عمرانی تشریح شدهاند.
و اکنون جامعه رسانهای میتواند با دقت بیشتری روند تحقق این وعدهها و پروژهها را دنبال کند.
اینجاست که رسانه از «حاضر در جلسه» به «ناظر بر نتیجه جلسه» تبدیل میشود.
روایت زنان بیدار؛ جامعهای که رسانه زنده دارد، مطالبهگرتر است
در نهایت، آنچه از نشست فرماندار بوکان با اصحاب رسانه میتوان دریافت، فراتر از یک مراسم مناسبتی است.
این نشست تصویری از رابطهای را نشان داد که اگر درست شکل بگیرد، میتواند یکی از مهمترین موتورهای توسعه محلی باشد:
مدیریت پاسخگو + رسانه حرفهای + شهروند مطالبهگر = جامعه شفافتر
بوکان برای حرکت در مسیر توسعه، فقط به پروژه و اعتبار نیاز ندارد؛ به اعتماد عمومی نیز نیازمند است.
و اعتماد عمومی زمانی ساخته میشود که مردم بدانند صدایشان شنیده میشود، مشکلاتشان پنهان نمیماند، مسئولان درباره عملکرد خود توضیح میدهند و رسانهای وجود دارد که بتواند میان این دو پل بزند.
خبرنگار در این میان، نه تماشاگر است و نه صرفاً بلندگوی یک دستگاه.
خبرنگار، چشم جامعه است.
گوش جامعه است.
پرسش جامعه است.
و گاهی مهمتر از همه، حافظه جامعه است.
او ثبت میکند که چه وعدهای داده شد؛ چه پروژهای آغاز شد؛ چه مشکلی باقی ماند؛ چه مسئولی پاسخ داد و کدام مطالبه همچنان در انتظار تصمیم است.
حرف آخر؛ ۱۷ مرداد تمام شد، اما مسئولیت خبرنگار نه
روز خبرنگار یک روز است؛
اما پرسشگری، تعطیلبردار نیست.
شفافیت، مناسبتی نیست.
پاسخگویی، مراسمی نیست.
و مطالبه مردم، تاریخ انقضا ندارد.
اگر نشستهای رسانهای فرمانداری بوکان از یک مراسم سالانه به یک گفتوگوی مستمر و نتیجهمحور تبدیل شود، آنگاه میتوان امیدوار بود که رسانه از حاشیه مدیریت به متن حکمرانی محلی وارد شده است.
و اگر وعدههای مطرحشده درباره آموزش، حمایت از خبرنگاران، پیگیری مطالبات صنفی و اجرای پروژههای عمرانی و اقتصادی، در میدان عمل نیز قابل مشاهده باشند، آن زمان میتوان از یک گام واقعی در مسیر توسعه سخن گفت.
زنان بیدار | صدای جامعه، روایتگر حقیقت، ناظر بر فردا
ارسال نظر